8.1.3 Resonanzerfahrungen sind Gemeinwohlerfahrungen

Kapitel in diesem Buch

1. Frontmatter 1
2. Editorial 2
3. Inhalt 7
4. Danksagung 11
5. 1 Einleitung 13
6. 2 Theoretische Vorüberlegungen
7. 2.1 Gesellschaftliche Relevanz 25
8. 2.2 Historischer Bezug 28
9. 2.3 Organisationale Herausforderung 29
10. 2.4 Stand der Forschung
11. 2.4.1 Resonanz in der Soziologie 35
12. 2.4.2 Resonanz in der Psychologie 37
13. 2.4.3 Resonanz im interdisziplinären Forschungsfeld Organizational Behavior 38
14. 2.5 Forschungslücke, Forschungsziel und Leitfrage der Arbeit 41
15. 3 Theoretischer Bezugsrahmen
16. 3.1 Resonanztheorie nach Hartmut Rosa
17. 3.1.1 Voraussetzungen für das Entstehen von Resonanz 49
18. 3.1.2 Resonanzverstummen 54
19. 3.1.3 Kritische Betrachtung der Resonanztheorie 57
20. 3.2 Organisation als Resonanzraum und Ort des Resonanzerlebens
21. 3.2.1 Gesellschaftliche Funktion von Organisationen 62
22. 3.2.2 Purpose aus der Perspektive managementorientierter Organisationsforschung 64
23. 3.2.3 Public Value als Beitrag zum Gemeinwohl 70
24. 3.3 Synthese: Organisation als Resonanzraum 80
25. 4 Empirische Untersuchung
26. 4.1 Grounded Theory als Strategie qualitativer Sozialforschung
27. 4.1.1 Kennzeichen Grounded Theory 84
28. 4.1.2 Triangulation 90
29. 4.1.3 Expert*innen-Interview, Gruppeninterview und Gruppendiskussion 91
30. 4.2 Forschungsdesign
31. 4.2.1 Begründung der Forschungsperspektive 92
32. 4.2.2 Forschungsprozess 93
33. 4.2.3 Fallauswahl 96
34. 4.2.4 Datenerhebung 100
35. 4.2.5 Datenanalyse 106
36. 4.3 Reflexion der Güte des Forschungsprozesses 112
37. 5 Organisation als Resonanzraum – empirische Fundierung und konzeptionelle Erweiterung
38. 5.1 Die Anliegen der Organisationsentwickler*innen
39. 5.1.1 Ermöglichung positiver Resonanz in Organisationen 129
40. 5.1.2 Mensch sein: Achtung der (Grund-)Bedürfnisse aller Organisationsmitglieder 131
41. 5.1.3 Gemeinwohlorientierung und Gemeinwohlbeitrag von Organisationen 136
42. 5.2 Resonanz und Resonanzerleben in Organisationen – empirische und konzeptionelle Erweiterung der Rosa’schen Resonanztheorie
43. 5.2.1 Emotionale Aktivierung und Embodiment 139
44. 5.2.2 Bedeutung von Emergenz und Selbstwirksamkeit für positive Resonanz 144
45. 5.2.3 Resonanz und die Veränderungsfähigkeit von Organisationen 146
46. 5.3 Erweiterung des Resonanzbegriffs: von positiven, negativen und verstummenden Resonanzen in Organisationen
47. 5.3.1 Positive Resonanz 151
48. 5.3.2 Resonanzverstummen 155
49. 5.3.3 Negative Resonanz 158
50. 5.4 Resonanz in Organisationen – eine Definition 162
51. 6 Positive Resonanz in Organisationen und ihre Auswirkungen
52. 6.1 Faktoren positiver Resonanz
53. 6.1.1 Purposeerleben – ein gesellschaftlicher Beitrag von Organisationen und ein Sinnerleben der Mitarbeitenden 168
54. 6.1.2 Gelingende Beziehungen über Verbindung gestalten 175
55. 6.1.3 Führungskräfte als Öffner*innen von Resonanzräumen verstehen 183
56. 6.1.4 Mitarbeitende und Führungskräfte als Menschen in ihren Rollen sehen 199
57. 6.1.5 Konsistenz zwischen Individuum und Organisation erleben 207
58. 6.2 Auswirkungen auf Mensch, Organisation und Gesellschaft
59. 6.2.1 Auswirkungen auf die Organisationsmitglieder und die Organisation 214
60. 6.2.2 Auswirkungen auf die Gesellschaft mittels Public-Value-Theorie 222
61. 6.3 Synthese: Positive Resonanz 233
62. 7 Resonanzverstummen und negative Resonanz und ihre Auswirkungen
63. 7.1 Faktoren, die ein Resonanzverstummen und eine negative Resonanz bedingen
64. 7.1.1 Fehlender organisationaler Purpose und fehlendes Sinnerleben der Mitarbeitenden 238
65. 7.1.2 Macht und Distanz statt Beziehungsorientierung 244
66. 7.1.3 Führungskräfte schließen Resonanzräume 253
67. 7.1.4 Der Mensch als funktionales Objekt 262
68. 7.1.5 Inkonsistenzen zwischen Individuum und Organisation 274
69. 7.2 Auswirkungen von Resonanzverstummen und negativer Resonanz auf Mensch, Organisation und Gesellschaft
70. 7.2.1 Auswirkungen auf Organisationsmitglieder und Organisation 279
71. 7.2.2 Auswirkungen auf die Gesellschaft mittels Public-Value-Theorie 295
72. 7.3 Synthese: Resonanzverstummen und negative Resonanz 310
73. 8 Diskussion und Theoretische Implikationen
74. 8.1 Theoretische und Empirische Erweiterung der Resonanzforschung
75. 8.1.1 Zusammenfassende Diskussion der Erweiterung der Rosa’schen Resonanztheorie 315
76. 8.1.2 Die fünf Resonanzfaktoren von positiver, verstummender und negativer Resonanz 319
77. 8.1.3 Resonanzerfahrungen sind Gemeinwohlerfahrungen 322
78. 8.1.4 Organisation als Resonanzraum 324
79. 8.2 Limitationen des Resonanzkonzepts
80. 8.2.1 Grenzen und Limitationen des entwickelten Resonanzkonzepts 328
81. 8.2.2 Grenzen des Resonanzkonzepts in der Praxis 332
82. 8.3 Leistungsfähigkeit des Resonanzkonzepts für die Praxis
83. 8.3.1 Organisation als Resonanzraum – den Zwischenraum gestalten 334
84. 8.3.2 Positive Resonanz stärkt und stabilisiert das System Organisation – im organisationalen Alltag und in der Krise 335
85. 8.3.3 Resonanz ermöglicht Veränderungen – Resonanz und Organisationsentwicklung 337
86. 8.4 Synthese: Theoretischer, empirischer und praktischer Beitrag 339
87. 9 Schlussbetrachtung und Ausblick 341
88. Literatur 345
89. Anhang 387