5 MICE-Management

Chapters in this book

1. Frontmatter I
2. Vorwort zur 2. Auflage V
3. Vorwort zur 1. Auflage VI
4. Inhalt IX
5. Abbildungsverzeichnis XI
6. Tabellenverzeichnis XII
7. Prolog 1
8. 1 Kennzahlen 3
9. 2 Segmentierung 23
10. 3 Yield Management 45
11. 4 Forecast und Budget 77
12. 5 MICE-Management 98
13. Epilog 115
14. Literaturverzeichnis 116
15. Register 117