Abkürzungsverzeichnis

Kapitel in diesem Buch

1. Frontmatter I
2. Inhaltsverzeichnis V
3. Abbildungsverzeichnis XI
4. Tabellenverzeichnis XIII
5. Abkürzungsverzeichnis XV
6. Einleitung 1
7. Teil I. Digitale Bibliotheken und ihre Dienstleistungen
8. 1. Digitale Bibliotheken 15
9. 2. Information 26
10. 3. Informationsdienstleistungen 31
11. 4. Digitale Bibliotheksdienstleistungen 35
12. 5. Besonderheiten von digitalen Bibliotheksdienstleistungen und Implikationen für die Markenkommunikation 88
13. Literaturverzeichnis 114
14. Zitierte Websites von Organisationen 121
15. Teil II. Strategie und Technik der Markenkommunikation für digitale Bibliotheksdienstleistungen
16. 1. Grundlagen der Markenkommunikation 125
17. 2. Strategien der Markenkommunikation 140
18. 3. Technik der Markenkommunikation 203
19. 4. Johannes Neuer: Evaluation der Markenkommunikation 385
20. Literaturverzeichnis 405
21. Zitierte Websites 417
22. Über die Autoren 423
23. Index 425